Quy hoạch nội dung · Nội bộ

Mười bảy công cụ, mười ba trang mới, một khuôn duy nhất.

Bóc từ checklist công cụ hỗ trợ môi giới. Mỗi công cụ được xếp vào một chặng của hành trình bán hàng, gán một trang đích, một câu mở đầu và một đèn trạng thái. Năm công cụ đã có trang — mở rộng, không dựng lại.

01 — Nguyên tắc

Bốn quy ước trước khi viết dòng nào

Áp cho cả mười ba trang, để bộ trang đọc như một tay viết.

Một công cụ, một trang

Không gộp hai công cụ vào một trang dù cùng nhóm. Người tìm "tra cứu quy hoạch" không muốn đọc về radar khu vực. Trang hub Bộ công cụ môi giới là nơi duy nhất liệt kê cả mười bảy.

Công cụ đã có trang thì mở rộng

Năm công cụ đã nằm trong 43 trang hiện có. Thêm mục cơ chế và ảnh chụp công cụ vào đúng trang đó, đổi thẻ điều hướng — không tạo trang trùng nội dung để rồi chia đôi lưu lượng.

Đèn trạng thái quyết định được viết gì

Xanh thì mô tả cơ chế và cho dùng thử. Vàng thì mô tả cơ chế nhưng nút hành động là đăng ký nhận thông báo. Đỏ thì dựng đủ khung, để ô gạch đứt ghi rõ đang chờ gì — không hứa ngày ra mắt.

Mỗi trang gắn vào một chặng

Công cụ không đứng một mình: nó nằm ở một chặng của hành trình. Trang nào cũng có một dòng chỉ rõ chặng trước và chặng sau, kèm liên kết sang công cụ kề bên. Không trang nào là ngõ cụt.

02 — Bản đồ

Mười bảy công cụ xếp theo sáu nhóm việc

Nhóm lấy nguyên từ checklist. Cột phải là trang đích và việc cần làm: dựng mới hay mở rộng trang đã có.

Tìm kiếm & tiếp cận
1
Ad ManagerChạy quảng cáo cho căn đang bán mà không rời OneHub.Thiết lập, vận hành và theo dõi chiến dịch quảng cáo từ dữ liệu tài sản và tệp khách hàng.
ChặngTìm kiếm khách hàngĐầuĐầu khách
Trangquang-cao-tu-onehubViệcDựng mới
Đã có, cần tích hợp
2
Quản trị cuộc gọi TeleMỗi cuộc gọi để lại một dòng dữ liệu, không để lại trong trí nhớ.Quản lý telesales, lịch sử cuộc gọi, kết quả liên hệ và hiệu suất tiếp cận.
ChặngKết nối kháchĐầuCả hai đầu
Trangquan-tri-cuoc-goiViệcDựng mới
Chưa có
3
Voice Brandname / AI Cold CallSố lạ thì không ai nghe. Số có tên thì khác.Gọi outbound có nhận diện thương hiệu; mở rộng sang ghi âm và cuộc gọi có AI hỗ trợ.
ChặngKết nối kháchĐầuĐầu chủ
Trangcold-call-thuong-hieuViệcDựng mới
Chưa có
Nội dung & chăm sóc
4
AI Video GeneratorMột căn hộ, một video, mười lăm phút.Tạo storyboard, kịch bản và video bán hàng từ thông tin tài sản.
ChặngNội dung tương tácĐầuĐầu khách
Trangai-videos-danh-cho-moi-gioiViệcMở rộng trang đã có
Đã có trên KARA
5
AI Content GeneratorViết một lần, đăng đúng giọng ở mọi kênh.Tạo nội dung đăng mạng xã hội và email chăm sóc khách hàng.
ChặngNội dung tương tácĐầuĐầu khách
Trangmarketing-studioViệcMở rộng trang đã có
Đã có trên KARA
Phân tích & ra quyết định
6
Tìm tài sản phù hợpShortlist năm căn thay vì danh sách năm trăm.Lọc, xếp hạng và đề xuất tài sản theo nhu cầu, ngân sách, khu vực.
ChặngTư vấn chuyên sâuĐầuĐầu khách
TrangmatchingViệcMở rộng trang đã có
Đã có trên KARA
7
Phiếu giá & dòng tiền vayKhách hỏi trả bao nhiêu một tháng — trả lời ngay tại bàn.Tính giá, vốn tự có, khoản vay, lịch trả nợ và các kịch bản tài chính.
ChặngTư vấn chuyên sâuĐầuĐầu khách
Trangbo-cong-cu-vay-mua-nhaViệcMở rộng trang đã có
Đã có trên KARA
8
CMA — phân tích giá so sánhĐàm phán bằng bảng so sánh, không bằng cảm giác.Phân tích tài sản so sánh và dữ liệu thị trường để đề xuất khoảng giá hợp lý.
ChặngĐàm phánĐầuCả hai đầu
Trangdinh-giaViệcMở rộng trang đã có
Đã có trên KARA
9
Tra cứu quy hoạchCâu hỏi quy hoạch trả lời ngay trên bản đồ, không hẹn hôm sau.Tra thông tin quy hoạch theo vị trí hoặc tài sản trên giao diện bản đồ.
ChặngTư vấn chuyên sâuĐầuĐầu khách
Trangtra-cuu-quy-hoachViệcDựng mới
Đã có, cần tích hợp
10
Báo cáo thị trường (CMI)Một bản báo cáo mỗi tháng là mười cái cớ để gọi lại cho khách.Báo cáo và insight thị trường định kỳ để cập nhật và chia sẻ với khách.
ChặngChuẩn bị hàngĐầuCả hai đầu
Trangbao-cao-thi-truongViệcDựng mới
Đã có, cần tích hợp
11
Radar khu vựcKhu bạn phụ trách vừa có chuyện — bạn biết trước hay biết sau?Theo dõi biến động thị trường, chính sách, ưu đãi và tín hiệu theo khu vực.
ChặngChuẩn bị hàngĐầuĐầu chủ
Trangradar-khu-vucViệcDựng mới
Đã có, cần tích hợp
12
Listing & Buyer PresentationĐi gặp chủ nhà với một bộ hồ sơ, không phải một cuộc trò chuyện.Tự tạo bộ tài liệu tư vấn cho đầu chủ hoặc đầu khách từ dữ liệu tài sản và thị trường.
ChặngBuổi gặpĐầuCả hai đầu
Trangsales-kit-tu-dongViệcDựng mới
Đã có, cần tích hợp
Quản trị dữ liệu
13
Customer SegmentBa trăm liên hệ không phải ba trăm khách hàng.Chuẩn hoá và phân nhóm khách theo nhu cầu, tài chính, hành vi, mức sẵn sàng.
ChặngKết nối kháchĐầuĐầu khách
Trangphan-nhom-khach-hangViệcDựng mới
Chưa có
14
Hub biểu mẫu & soạn hợp đồngMột chỗ duy nhất cho biểu mẫu — và luôn là bản mới nhất.Quản lý tập trung biểu mẫu theo loại giao dịch; tìm kiếm, điền và tạo bản nháp.
ChặngKý HĐMBĐầuCả hai đầu
Tranghub-bieu-mauViệcDựng mới
Chưa có
Kế hoạch & tự động hoá
15
Nhắc lịch hẹnQuên một cuộc hẹn là mất một khách.Nhắc lịch hẹn và các đầu việc liên quan theo kế hoạch đã đặt.
ChặngLịch hẹnĐầuCả hai đầu
Trangnhac-lich-henViệcDựng mới
Đã có, cần tích hợp
16
Checklist giao dịchTừ cọc tới sang tên: mọi giấy tờ có tên, có hạn, có người chịu trách nhiệm.Checklist theo từng giai đoạn; theo dõi hồ sơ, hạn chót và đầu việc cần hoàn tất.
ChặngĐặt cọc → Sang tênĐầuCả hai đầu
Trangchecklist-giao-dichViệcDựng mới
Chưa có
Hỗ trợ bán hàng trực tiếp
17
KARA Meeting NoteBước ra khỏi buổi gặp là hồ sơ khách đã tự đầy lên.Ghi âm, chuyển lời nói thành văn bản, tóm tắt và trích nhu cầu, phản hồi, việc cần làm.
ChặngBuổi gặpĐầuCả hai đầu
Trangkara-meeting-noteViệcDựng mới
Đã có, cần tích hợp
03 — Khuôn trang

Bảy khối, dùng chung cho cả mười ba trang

Cùng khung xương với 43 trang hiện có, thêm một khối riêng cho công cụ: Nằm ở đâu trong hành trình.

HeroCâu mở đầu là công việc người môi giới đang vật lộn, không phải tên tính năng. Nút chính đổi theo đèn: Dùng thử công cụ khi xanh, Nhận thông báo khi mở khi vàng và đỏ.
01 — Việc đang khóBa đến bốn câu môi giới nói nguyên văn về chặng đó. Trích thẳng, không diễn giải thành ngôn ngữ tiếp thị.
02 — Công cụ làm gìMột đoạn mô tả cơ chế, lấy từ cột Mô tả trong checklist. Kèm minh hoạ UI-abstract riêng cho công cụ này.
03 — Cách dùngKhối bước bấm từng nhịp: mở từ đâu, nhập gì, nhận lại gì, mất bao lâu. Đây là khối quyết định người ta có thử hay không.
04 — Bạn được gìLấy từ cột Giá trị mang lại. Mỗi ý một dòng, không cộng thêm lợi ích không có trong checklist.
05 — Nằm ở đâu trong hành trìnhChặng trước, chặng này, chặng sau — kèm thẻ sang hai công cụ kề bên. Đây là khối chống ngõ cụt.
06 — Nói thẳngBắt buộc với mọi công cụ đèn vàng và đỏ: còn thiếu gì, chưa hứa được gì, dùng tạm bằng cách nào. Nền tối để không ai lướt qua.
07 — Hỏi đápCâu khó nhất đặt trước và mở sẵn. Với công cụ chưa có, câu đầu luôn là "bao giờ dùng được".
Khối chuyển đổiMột nút chính, hai lối ra sang trang khác. Không trang nào kết thúc bằng ngõ cụt.
04 — Thứ tự

Ba đợt, không dựng cả mười ba cùng lúc

Xếp theo thứ tự có gì cho xem trước, chưa có gì thì sau — để không có trang nào ra mắt mà chưa có nội dung thật.

5 trang mở rộng

Đợt 1 · Công cụ đã chạy được

Năm công cụ đèn xanh — mở rộng năm trang đã có, không dựng trang mới. Làm trước vì có thứ để cho xem ngay và có nút dùng thử thật.

AI Video Generator · AI Content Generator · Tìm tài sản phù hợp · Phiếu giá & dòng tiền vay · CMA

4 trang mới

Đợt 2 · Ưu tiên P1 và trang hub

KARA Meeting Note là P1 và đang tích hợp. Dựng cùng lúc trang hub Bộ công cụ môi giới để mười bảy công cụ có một cửa vào chung.

KARA Meeting Note · Bộ công cụ môi giới (hub) · Listing & Buyer Presentation · Báo cáo thị trường

9 trang mới

Đợt 3 · Còn lại theo nhóm việc

Chín trang còn lại, dựng theo nhóm để giọng văn trong nhóm thống nhất. Năm trang đèn đỏ dựng đủ khung với ô gạch đứt, chờ số liệu và ảnh chụp thật.

Ad Manager · Quản trị cuộc gọi · Cold call thương hiệu · Tra cứu quy hoạch · Radar khu vực · Customer Segment · Hub biểu mẫu · Nhắc lịch hẹn · Checklist giao dịch

Nói thẳng — năm điểm cần anh chốt trước khi tôi viết

Tên hiển thị cho kháchTên trong bảng trên đã chuyển hết sang tiếng Việt đọc hiểu ngay, trừ CMA — giữ nguyên vì đây là thuật ngữ nghề, môi giới gọi đúng tên đó khi làm việc với chủ nhà. Anh soát lại một lượt bộ tên đề xuất.
Ảnh chụp công cụ thậtMỗi trang cần hai đến ba ảnh giao diện thật. Hiện chưa có ảnh nào; nếu chưa chụp được, tôi dựng minh hoạ UI-abstract thay tạm và đánh dấu để thay sau.
Nút hành động cho công cụ chưa cóĐèn đỏ thì nút nên là Nhận thông báo khi mở hay Đăng ký dùng thử sớm? Hai cái hứa hai mức khác nhau.
Số đo hiệu quảChecklist ghi lợi ích bằng lời, không có số. Trang sẽ mạnh hơn nhiều nếu có một con số đo được cho mỗi công cụ — nếu chưa có, tôi để ô gạch đứt chờ.
Trang hub nằm ở đâuBộ công cụ môi giới nên là trang con của Làm Nghề Dễ Dàng, hay đứng riêng trong nhóm Công cụ trên thanh điều hướng?

Chốt bản quy hoạch là tôi dựng đợt 1

Năm trang mở rộng của đợt 1 không cần thêm tài liệu nào — nội dung đã đủ trong checklist và trong 43 trang hiện có. Anh gật là tôi bắt tay.

Bản đồ 43 trang →Xem một trang công cụ mẫu →Trang KARA →

Ghi chú của anh

Trang nội bộ, không công bố. Dùng để chốt phạm vi trước khi viết nội dung.