
Cánh tay AI chủ động hành động dựa trên "Bốn Nhịp" chăm sóc - nhận biết ngữ cảnh của khách hàng, sử dụng trí nhớ, phán đoán để thiết kế tương tác, và chủ động đóng vòng "Trọn Vẹn" điểm chạm tạo quan hệ.
Viên đá đỉnh vòm - Bộ "Não" chung điều khiển toàn bộ AI của OneHub.
Không chỉ là Chatbot - KARA là "agent" - Chủ động hành động, không ngồi chờ lệnh.
Mối quan hệ với khách hàng của bạn được giữ nóng (HOT LEAD) theo nhịp dài, chứ chỉ một hai lần gửi thì chưa đủ.
Cộng sự nhưng không thay thế vai trò của môi giới. Giúp các điểm chạm chính xác và tự nhiên hơn nhưng không thay thế được bạn trong mối quan hệ với khách hàng.
KARA: "Tôi là một đối tác làm việc thay cho bạn ở những tác vụ mà trí nhớ dữ liệu và ngữ cảnh của tôi tốt hơn bạn. Ví dụ như khi bạn phải chăm sóc cho loạt hơn 50 Leads mới trong chiến dịch Marketing vừa rồi, hoặc hơn 1000 khách cũ trong dữ liệu excel của bạn chẳng hạn."
Các màn rời rạc, chat chỉ là một trong số đó. Con người vận hành từng công cụ, nên con người thành điểm nghẽn: lúc quên, lúc nhớ.
KARA là một "ai đó" làm việc thay bạn. Tự "Cảm" - Nhận biết tín hiệu; "Phán" - Phán đoán hành động cần thực hiện; "Hành động" - Cùng môi giới thực hiện và đóng nhịp. Bạn là người duyệt cuối cùng rằng hành động có cần thực hiện hay không.
Một não duy nhất có trí nhớ về bạn: giọng viết, thói quen, lý do đằng sau mỗi lần bỏ qua. Bấm từng bước để xem một vòng chạy.
Nhịp đến hạn cộng với tín hiệu từ hành vi khách. KARA thấy trước khi bạn kịp nhớ ra.
nhịp đến hạn + tín hiệu kháchNgữ cảnh của khách và giọng viết của bạn được lấy ra cùng lúc. Một não duy nhất, mọi cái tay đều báo về đây.
ngữ cảnh khách + giọng của bạnChạm gì cho đúng lúc này, và dùng lại tài liệu cũ hay làm mới. Quyết định trước khi mở canvas trắng.
chạm gì · dùng lại hay làm mớiNháp lên, bạn sửa, gửi đi, nhịp đóng lại và chạm kế được gieo ngay. Không có bước nào rơi ra ngoài.
đồng-tác · gửi · đóng nhịpCreator chỉ là cái tay “Tạo”, một mảnh trong cả bộ. Bấm từng thẻ để xem cái tay đó làm gì.
Chọn Khách Hàng - Chọn Hàng Hoá để lấy ngữ cảnh - Chọn dữ liệu tài chính của khách hàng để ra phương án tài chính, gửi đến cho khách hàng chỉ với 1 Click Chuột.
Bạn không cần nhớ chạm kế. Phản hồi của khách tự trở thành việc tiếp theo, nên vòng chạy tự nuôi chính nó.
KARA đọc ra mức quan tâm đang tăng, đẩy khách này lên đầu danh sách chạm.
Biết đúng chỗ khách phân vân, nên chạm kế nói về pháp lý, còn giá thì để lần sau.
Câu hỏi đó sinh thẳng ra chạm kế, đúng nhu cầu vừa lộ ra.
Đây là phần ít công cụ nào đứng về phía của bạn. Bởi vì dù chạm mang lợi ích cho khách hàng - nhưng nhiều thì vẫn là SPAM. Do đó, KARA đặt ra giới hạn của chính nó thay vì gửi càng nhiều càng tốt.
Nguyên tắc đứng sau: Mối quan hệ chất lượng là quan trọng.
Quản lý định nghĩa nhịp và gán cho từng phân khúc là xương sống cho việc xây dựng quan hệ. Các nhịp kinh điển được đúc kết chặt chẽ từ khoa học tâm lý và hành vi.
KARA lấy các nhịp này làm xương sống để biết chạm ai và lúc nào. Bạn không cần phải tự nghĩ ra nhịp cho từng khách.
Khách nóng, đang có deal
8 chạm trong 8 tuần.
Quà tặng, vật phẩm, điểm chạm vật lý nhắc nhở bởi KARA.
Khách ấm, vòng quen biết
12 chạm trong 12 tháng.
Chạm mỗi tháng 1 lần để đi vào trí nhớ dài hạn của khách hàng.
Chủ nhà sau bàn giao
Nhịp riêng cho giai đoạn hậu bàn giao. Trở thành môi giới Top-Of-Mind trong khu vực.
Tự đặt nhịp
Bốn bước là xong một chính sách nhịp mới.
Không. Cửa cuối luôn là bạn duyệt. KARA dựng nháp, bó kênh và cảnh báo, còn nút gửi nằm ở tay bạn. Gate khoá nút đó lại nếu tài liệu chưa đạt.
Vì cái làm vỡ quan hệ thường là gửi quá tay, không phải gửi quá ít. Trần hai chạm một tuần và tỷ lệ cho–xin 5:1 là thứ giữ cho danh sách khách của bạn không cháy.
Sản phẩm sẵn sàng cho P0 với vòng đóng tối thiểu. Mốc phát hành thương mại chưa được xác nhận, nên trang này chưa mở đăng ký mua.
Ứng dụng cho bạn công cụ để tự vận hành. KARA là một cộng sự có nhiều tay: nó cảm được nhịp đến hạn, tự dựng nháp, tự bó kênh gửi và tự gieo chạm kế. Bạn chuyển từ người thao tác sang người duyệt.
Có. Mỗi lần bạn sửa nháp là một lần KARA học giọng. KARA nhớ giọng bạn viết, thói quen chạm khách và cả lý do bạn từng bỏ qua một cơ hội. Những thứ đó nằm ở lõi, dùng chung cho cả năm cái tay.
Đây là lời mời xem cơ chế, vì trạng thái phát hành của KARA chưa được xác nhận. Trong lúc chờ, phần khách và phần hàng của bạn đã chạy được trên ứng dụng môi giới.