Chuyên viên OneHub đối chiếu hồ sơ giấy với dữ liệu trên máy tại căn hộ tầng cao
Vệ Sĩ cho Hành Trình Mua Bán Nhà

Nhà Xác Minh 4 Thật

Nhà "4 Thật" là chuẩn xác thực nguồn hàng của OneHub.

Người thậtNhà thậtGiá thậtẢnh thật
01 — Bốn thật

Bốn thứ được rà trước khi căn lên hệ thống


Phạm vi rà soát theo tài liệu SOW xác thực nguồn hàng. Hạng mục nào OneHub chưa tự kiểm được thì phối hợp đối tác kiểm ở mức cao nhất có thể — ghi rõ trong từng thẻ.

Người thật

Người đứng bán là người có quyền bán — chính chủ hoặc người được uỷ quyền hợp pháp.

OneHub tự kiểm · 3 mục
  • Đối chiếu tên và số CCCD trên CCCD, giấy chứng nhận và hợp đồng uỷ quyền công chứng
  • Soát tính đồng nhất thông tin cá nhân giữa các hồ sơ môi giới nộp lên
  • Kiểm tin nhắn xác nhận của chủ nhà theo mẫu OneHub, khớp tên và số điện thoại trên app
Phối hợp đối tác · 1 mục
  • Gọi điện thẩm định lại (eKYC) — cần đơn vị định danh điện tử đứng cùng

Nhà thật

Căn nhà tồn tại đúng mã căn, đúng diện tích, đúng hiện trạng ghi trong hồ sơ.

OneHub tự kiểm · 2 mục
  • OCR trích xuất giấy tờ rồi đối chiếu với hình ảnh hồ sơ
  • So mã căn và diện tích trên hồ sơ với hệ thống OneHub — độ lệch thông thuỷ / tim tường tối đa 2%
Phối hợp đối tác · 3 mục
  • Tình trạng tranh chấp và phong toả giao dịch — tra qua cơ quan có thẩm quyền và đối tác pháp lý
  • Nghĩa vụ tài chính tồn đọng của chủ sở hữu
  • Dấu hiệu quy hoạch và hiện trạng thực địa — phối hợp đối tác khảo sát

Giá thật

Giá niêm yết là giá chủ nhà đồng ý, hoa hồng minh bạch, không có giá ẩn.

OneHub tự kiểm · 3 mục
  • Giá niêm yết được chủ sở hữu xác nhận qua tin nhắn, ghi âm hoặc văn bản
  • Đối chiếu giá với định giá AVM của OneHub — biên dao động 20%
  • Soát đồng nhất hoa hồng môi giới giữa các hồ sơ và nhận diện mức bất thường (dưới 1% giá chào)
Phối hợp đối tác · 1 mục
  • Giá giao dịch thực tế của các căn tương đương — lấy từ dữ liệu đối tác thị trường

Ảnh thật

Ảnh là ảnh của chính căn đó, chụp tại đó, không lấy từ nơi khác.

OneHub tự kiểm · 3 mục
  • Ảnh chụp trực tiếp từ app OneHub có chia sẻ định vị, hệ thống không cảnh báo lệch quá 500m so với định vị dự án
  • Hoặc căn thuộc danh sách số hoá và người listing chính là người quay 3D
  • Soát ảnh hiện trạng có khớp mô tả và thông số môi giới nộp lên
Phối hợp đối tác · 1 mục
  • Ảnh không gắn định vị — cần buổi khảo sát hoặc quay 3D tại chỗ để thay thế
02 — Vòng rà soát

Bốn bước trước khi một căn được nhận vào rổ hàng


Bốn bước, theo đúng thứ tự xảy ra. Mức xác thực quyết định căn có vào được hàng đợi ghép nối hay không.

Chủ nhàcung cấp hồ sơMôi giớidựng hồ sơOneHubrà soát
  1. 1Dựng hồ sơ niêm yết

    Môi giới bên giữ hàng ký hợp đồng môi giới với chủ nhà và dựng hồ sơ niêm yết theo chuẩn.

  2. 2Nộp giấy tờ chứng minh quyền đại diện bán

    Đây là điều kiện, không phải thủ tục cho có. Không có giấy tờ này thì căn không đi tiếp được.

    Không có giấy tờ thì căn không đi tiếp
  3. 3Rà soát và gắn mức xác thực

    Hồ sơ được đối chiếu theo phạm vi công bố, rồi căn được gắn một mức xác thực.

  4. 4Mức xác thực quyết định căn đi được tới đâu

    Căn ở mức xác thực thấp không vào được hàng đợi ghép nối và không nhận được yêu cầu giữ chỗ. Cùng logic với hồ sơ nhu cầu: dữ liệu một chiều không đưa cho ai xem.

    Mức thấp thì không vào hàng đợi

Nguồn: T2_VH-Xac-thuc-Nguon-hang · đèn vàng — thư mục chuẩn 4 Thật còn trống, chỉ có tài liệu vận hành nên phần cam kết chưa viết được

03 — Kiểm chứng

Thế nào là thật — và ai nói câu đó


Bốn luật dưới đây quyết định một dữ kiện được coi là thật hay chưa. Luật giống nhau cho mọi căn, không đổi theo người duyệt. Bên dưới là sáu ca thật để bạn thử đối soát.

Luật 1 · Khớp chéo hai nguồn

Một dữ kiện chỉ được coi là thật khi xuất hiện khớp nhau trên ít nhất hai nguồn độc lập — một do người cung cấp, một do hệ thống hoặc cơ quan phát hành.

Ví dụTên trên CCCD phải trùng tên trên giấy chứng nhận, đồng thời trùng tên môi giới đã nhập trên app. Chỉ một trong ba thì chưa tính.

Luật 2 · Trong ngưỡng sai số

Sai lệch được phép là con số cố định, không thương lượng theo từng ca. Ngoài ngưỡng thì tiêu chuẩn đó chưa đạt, dù các giấy tờ khác đủ.

Ví dụDiện tích thông thuỷ so tim tường lệch tối đa 2%. Giá chào nằm trong biên 20% so với định giá AVM. Định vị ảnh không cách dự án quá 500m.

Luật 3 · Mức yếu nhất quyết định

Căn chỉ đạt tới mức mà tiêu chuẩn yếu nhất cho phép. Ba tiêu chuẩn đạt L3 mà một tiêu chuẩn chỉ đạt L1 thì cả căn là L1.

Ví dụNgười, Nhà, Giá đều khớp nhưng ảnh lấy trên mạng không có định vị — căn dừng ở L1 cho tới khi có buổi khảo sát hoặc bản quay 3D.

Luật 4 · Cờ bất thường thì dừng

Khi hệ thống bắt được dấu hiệu bất thường, quy trình dừng lại để rà tay. Không tự nâng mức, cũng không tự loại — chuyên viên đối soát rồi mới quyết.

Ví dụHoa hồng dưới 1% giá chào, giấy tờ thiếu trang hoặc mờ không đọc được số, cùng một mã căn có hai người listing với hai mức giá lệch nhau.
Kiểm chứng thử — sáu ca có thật

Chọn một ca để xem hồ sơ nộp lên, cách đối soát từng tiêu chuẩn và kết luận cuối cùng.

Luồng đối soát: hồ sơ người cung và dữ liệu hệ thống đi qua bốn luật đối soát, ra một trong bốn mức duyệt hoặc dừng để rà tay
Kiểm chứng thử — sáu ca

Nguồn: SOW xác thực nguồn hàng — ngưỡng sai số và cờ bất thường lấy từ sheet Tiêu chí duyệt hàng thứ cấp cao tầng. Sáu ca là ví dụ minh hoạ dựng theo đúng bộ luật, không phải hồ sơ của một căn cụ thể.

04 — Điều kiện xác thực

Hai mức duyệt, mỗi mức một ngưỡng bằng chứng


Một căn đi từ mức duyệt đăng tin tới mức xác thực đủ 4 Thật. Mức càng cao, bằng chứng càng phải khớp nhau chặt hơn. Chọn từng tiêu chuẩn để xem ngưỡng của từng mức.

Nguồn: SOW xác thực nguồn hàng — sheet Tiêu chí duyệt và xác thực hàng thứ cấp cao tầng, áp dụng từ 21/03/26. Ba dòng ghi diễn giải là suy ra từ yêu cầu hồ sơ đăng tin, không phải ngưỡng viết riêng trong SOW.

Lưu ý từ OneHub

Rà soát không phải bảo lãnhVòng rà soát làm giảm rủi ro, không xoá được rủi ro. Phần đền bù khi có lỗi dữ liệu nằm ở lớp Giáp Pháp Lý, và đó là một hợp đồng dịch vụ riêng.
Giả mạo tinh vi vẫn có thể lọtQuy chế 3 Cam Kết có riêng một cơ chế cho trường hợp giả mạo tinh vi mà thẩm định không phát hiện được — chính vì trường hợp đó tồn tại.
05 — Hỏi đáp

Hỏi nhanh — đáp gọn


Căn đạt chuẩn 4 Thật là chắc chắn an toàn?

Khẳng định căn đạt chuẩn 4 thật là chắc chắn an toàn không chính xác . Rà soát làm giảm rủi ro; phần xử lý khi vẫn có sai sót nằm ở lớp Giáp Pháp Lý của dịch vụ 3 Cam Kết, một hợp đồng riêng.

Nhà tôi đang thế chấp thì có lên được không?

Trạng thái pháp lý được ghi nhận và hiển thị. Bên bán phải giải chấp trước khi ký hợp đồng chuyển nhượng — nên đưa việc này vào kế hoạch từ đầu.

Ai trả chi phí rà soát?

Công tác xác thực là một chức năng trong dịch vụ của OneHub - Chi phí do OneHub chịu để đảm bảo an toàn cho giao dịch của khách hàng.

Đưa căn của bạn qua vòng rà soát

Để lại tên và số điện thoại — OneHub gửi bạn danh mục giấy tờ cần chuẩn bị, gồm cả giấy tờ chứng minh quyền đại diện bán.

Đăng Ký Bán Nhà

OneHub gọi lại trong giờ làm việc. Hotline 1800 646 466.